Microsoft Teams Integration
Supervisa canales y publica mensajes en Microsoft Teams.
Funciones
Esta integración permite a los trabajadores:
- Recibe mensajes de los canales seleccionados
- Publica mensajes en los canales
- Responde a hilos de mensajes
- Compatible con múltiples inquilinos (multi-tenant)
Configuración
Sigue estos pasos para conectar Microsoft Teams:
- Ve a Integraciones y haz clic en 'Agregar conexión'
- Selecciona Microsoft Teams e inicia sesión con Microsoft
- Elige los equipos y canales a supervisar
- Asigna trabajadores para gestionar los mensajes de Teams
Enlaces oficiales
Seguridad
- Usa OAuth de Microsoft Identity Platform v2.0
- Renovación de tokens con un margen de 5 minutos
- Gestión de límites de frecuencia y reintentos
Almacenamiento de credenciales
Todas las credenciales de integración se cifran en reposo mediante cifrado AES-256-GCM. Los tokens de OAuth se renuevan automáticamente cuando es necesario.
Roles compatibles
Los siguientes roles pueden usar esta integración de forma predeterminada: