Email Integration
Verwerk inkomende e-mails en verstuur reacties via gekoppelde e-mailaccounts.
Mogelijkheden
Met deze integratie kunnen werknemers:
- Ontvang inkomende e-mails als taken
- Verstuur e-mailreacties via voorstellen van de werknemer
- Reageer op e-mailthreads
- Ondersteuning voor Gmail OAuth en IMAP/SMTP
Instellen
Volg deze stappen om Email te verbinden:
- Ga naar Integraties in de instellingen van je organisatie
- Klik op 'Verbinding toevoegen' en selecteer E-mail
- Kies Gmail (OAuth) of IMAP/SMTP
- Voltooi de authenticatie en autoriseer de toegang
- Configureer welke werknemers inkomende e-mails moeten afhandelen
Beveiliging
- Alle referenties worden versleuteld met AES-256-GCM
- OAuth-tokens worden automatisch vernieuwd
- E-mailinhoud wordt verwerkt maar niet permanent opgeslagen
Opslag van referenties
Alle integratiereferenties worden versleuteld in rust opgeslagen met AES-256-GCM-versleuteling. OAuth-tokens worden automatisch vernieuwd wanneer nodig.
Ondersteunde rollen
De volgende rollen kunnen deze integratie standaard gebruiken: